Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, как ChatYT собирает, использует и защищает вашу информацию при использовании нашей платформы.
1. Информация, которую мы собираем
Данные учётной записи
При создании учётной записи мы собираем ваш адрес электронной почты и зашифрованный пароль. Если вы входите через Google, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты и фотографию профиля через Google OAuth.
Данные об использовании
Мы собираем информацию о том, как вы используете ChatYT, включая URL-адреса анализируемых видео YouTube, отправленные сообщения в чате и функции, с которыми вы взаимодействуете. Эти данные используются для предоставления и улучшения сервиса.
Данные видео YouTube
Когда вы вставляете URL-адрес YouTube, мы извлекаем общедоступные метаданные (название, имя канала, миниатюру, длительность) и транскрипцию видео. Мы не скачиваем и не храним само видео.
Платёжная информация
Платежи обрабатываются нашим сторонним платёжным провайдером. Мы не храним номера кредитных карт, реквизиты банковских счетов или другую финансовую информацию на наших серверах.
Файлы cookie
Мы используем необходимые файлы cookie для аутентификации (токены сессий) и временные функциональные файлы cookie (например, для сохранения ожидающего URL-адреса видео при регистрации). Мы не используем рекламные или отслеживающие файлы cookie.
2. Как мы используем вашу информацию
- Для предоставления, эксплуатации и поддержки платформы ChatYT
- Для обработки ваших анализов видео, чатов и экспорта в PDF
- Для управления вашей учётной записью, подписками и кредитами
- Для отправки служебных электронных писем (например, сброс пароля)
- Для обнаружения и предотвращения мошенничества, злоупотреблений или проблем безопасности
- Для улучшения и разработки новых функций
3. Обработка с помощью ИИ
ChatYT использует сторонние сервисы искусственного интеллекта для анализа транскрипций видео и генерации ответов на ваши вопросы. Ваши сообщения в чате и транскрипция видео отправляются в эти сервисы для обработки. Мы не используем ваши данные для обучения моделей ИИ.
4. Передача данных
Мы не продаём вашу личную информацию. Мы передаём данные только в следующих случаях:
- Поставщики услуг: Сторонние сервисы, которые помогают нам в работе (обработка платежей, провайдеры ИИ, хостинговая инфраструктура)
- Требования законодательства: Когда это требуется по закону, нормативному акту или в рамках судебного процесса
- Безопасность: Для защиты прав, безопасности или имущества ChatYT, наших пользователей или общества
5. Хранение данных
Данные вашей учётной записи и история чатов хранятся, пока ваша учётная запись активна. Вы можете удалить свою учётную запись в любое время в настройках панели управления, что приведёт к безвозвратному удалению ваших данных из наших систем.
6. Безопасность данных
Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты ваших данных, включая шифрование паролей, HTTPS-шифрование всех передаваемых данных и контроль доступа к нашей инфраструктуре. Ни один метод передачи или хранения не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать полную защиту.
7. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право:
- Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас
- Запросить исправление неточных данных
- Запросить удаление ваших данных
- Возражать против определённых видов обработки или ограничивать их
- Экспортировать ваши данные в переносимом формате
Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты.
8. Дети
ChatYT не предназначен для пользователей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет.
9. Изменения настоящей политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив обновлённую политику на этой странице с новой датой «последнего обновления».
10. Контакты
Если у вас есть вопросы по настоящей политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу support@chatyt.io.