Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment ChatYT collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
1. Informations que nous collectons
Informations de compte
Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail et un mot de passe chiffré. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil via Google OAuth.
Données d'utilisation
Nous collectons des informations sur la manière dont vous utilisez ChatYT, notamment les URL des vidéos YouTube que vous analysez, les messages de chat que vous envoyez et les fonctionnalités avec lesquelles vous interagissez. Ces données sont utilisées pour fournir et améliorer le service.
Données des vidéos YouTube
Lorsque vous collez une URL YouTube, nous extrayons les métadonnées accessibles publiquement (titre, nom de la chaîne, miniature, durée) et la transcription de la vidéo. Nous ne téléchargeons ni ne stockons la vidéo elle-même.
Informations de paiement
Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement tiers. Nous ne stockons pas votre numéro de carte bancaire, vos coordonnées bancaires ou toute autre information financière sur nos serveurs.
Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification (jetons de session) et des cookies fonctionnels temporaires (par exemple, pour mémoriser une URL de vidéo en attente lors de l'inscription). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi.
2. Comment nous utilisons vos informations
- Pour fournir, exploiter et maintenir la plateforme ChatYT
- Pour traiter vos analyses vidéo, vos chats et vos exports PDF
- Pour gérer votre compte, vos abonnements et vos crédits
- Pour envoyer des e-mails transactionnels (par exemple, réinitialisation de mot de passe)
- Pour détecter et prévenir la fraude, les abus ou les problèmes de sécurité
- Pour améliorer et développer de nouvelles fonctionnalités
3. Traitement par l'IA
ChatYT utilise des services d'IA tiers pour analyser les transcriptions vidéo et générer des réponses à vos questions. Vos messages de chat et la transcription de la vidéo sont envoyés à ces services pour traitement. Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d'IA.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons des données que dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Services tiers qui nous aident à fonctionner (traitement des paiements, fournisseurs d'IA, infrastructure d'hébergement)
- Obligations légales : Lorsque la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige
- Sécurité : Pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de ChatYT, de nos utilisateurs ou du public
5. Conservation des données
Les données de votre compte et l'historique de vos conversations sont conservés tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre tableau de bord, ce qui entraînera la suppression définitive de vos données de nos systèmes.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données, notamment le chiffrement des mots de passe, le chiffrement HTTPS pour toutes les données en transit et des contrôles d'accès sur notre infrastructure. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sécurisée à 100 %, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction de données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer à certains traitements ou les restreindre
- Exporter vos données dans un format portable
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous.
8. Enfants
ChatYT n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la politique mise à jour sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à support@chatyt.io.