Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Informações da Conta

Ao criar uma conta, coletamos seu endereço de e-mail e uma senha criptografada. Se você entrar com o Google, recebemos seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil por meio do Google OAuth.

Dados de Uso

Coletamos informações sobre como você usa o ChatYT, incluindo as URLs de vídeos do YouTube que você analisa, as mensagens de chat que envia e os recursos com os quais interage. Esses dados são usados para fornecer e melhorar o serviço.

Dados de Vídeos do YouTube

Quando você cola uma URL do YouTube, extraímos metadados disponíveis publicamente (título, nome do canal, miniatura, duração) e a transcrição do vídeo. Não baixamos nem armazenamos o vídeo em si.

Informações de Pagamento

Os pagamentos são processados pelo nosso provedor de pagamentos terceirizado. Não armazenamos o número do seu cartão de crédito, dados bancários ou outras informações financeiras em nossos servidores.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação (tokens de sessão) e cookies funcionais temporários (por exemplo, para lembrar uma URL de vídeo pendente durante o cadastro). Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento.

2. Como Usamos Suas Informações

• Para fornecer, operar e manter a plataforma ChatYT
• Para processar suas análises de vídeos, chats e exportações em PDF
• Para gerenciar sua conta, assinaturas e créditos
• Para enviar e-mails transacionais (por exemplo, redefinição de senha)
• Para detectar e prevenir fraudes, abusos ou problemas de segurança
• Para melhorar e desenvolver novos recursos

3. Processamento por IA

O ChatYT utiliza serviços de IA de terceiros para analisar transcrições de vídeos e gerar respostas às suas perguntas. Suas mensagens de chat e a transcrição do vídeo são enviadas a esses serviços para processamento. Não usamos seus dados para treinar modelos de IA.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços: Serviços de terceiros que nos ajudam a operar (processamento de pagamentos, provedores de IA, infraestrutura de hospedagem)
• Requisitos legais: Quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal
• Segurança: Para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade do ChatYT, de nossos usuários ou do público

5. Retenção de Dados

Os dados da sua conta e o histórico de chat são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do painel, o que removerá permanentemente seus dados dos nossos sistemas.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados, incluindo senhas criptografadas, criptografia HTTPS para todos os dados em trânsito e controles de acesso em nossa infraestrutura. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de dados imprecisos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Opor-se ou restringir determinado processamento
• Exportar seus dados em formato portátil

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail abaixo.

8. Crianças

O ChatYT não é destinado a usuários menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a política atualizada nesta página com uma nova data de "última atualização".

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco em support@chatyt.io.