Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni sull'account

Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email e una password crittografata. Se accedi con Google, riceviamo il tuo nome, indirizzo email e immagine del profilo tramite Google OAuth.

Dati di utilizzo

Raccogliamo informazioni su come utilizzi ChatYT, inclusi gli URL dei video YouTube che analizzi, i messaggi di chat che invii e le funzionalità con cui interagisci. Questi dati vengono utilizzati per fornire e migliorare il servizio.

Dati dei video YouTube

Quando incolli un URL di YouTube, estraiamo i metadati disponibili pubblicamente (titolo, nome del canale, miniatura, durata) e la trascrizione del video. Non scarichiamo né archiviamo il video stesso.

Informazioni di pagamento

I pagamenti vengono elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento di terze parti. Non memorizziamo il numero della tua carta di credito, i dettagli del conto bancario o altre informazioni finanziarie sui nostri server.

Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per l'autenticazione (token di sessione) e cookie funzionali temporanei (ad es. per ricordare un URL video in sospeso durante la registrazione). Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

• Per fornire, gestire e mantenere la piattaforma ChatYT
• Per elaborare le tue analisi video, chat ed esportazioni PDF
• Per gestire il tuo account, gli abbonamenti e i crediti
• Per inviare email transazionali (ad es. reimpostazione della password)
• Per rilevare e prevenire frodi, abusi o problemi di sicurezza
• Per migliorare e sviluppare nuove funzionalità

3. Elaborazione tramite IA

ChatYT utilizza servizi di intelligenza artificiale di terze parti per analizzare le trascrizioni dei video e generare risposte alle tue domande. I tuoi messaggi di chat e la trascrizione del video vengono inviati a questi servizi per l'elaborazione. Non utilizziamo i tuoi dati per addestrare modelli di IA.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo i dati solo nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: Servizi di terze parti che ci aiutano a operare (elaborazione dei pagamenti, fornitori di IA, infrastruttura di hosting)
• Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge, da normative o da procedimenti legali
• Sicurezza: Per proteggere i diritti, la sicurezza o la proprietà di ChatYT, dei nostri utenti o del pubblico

5. Conservazione dei dati

I dati del tuo account e la cronologia delle chat vengono conservati finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni della dashboard, il che rimuoverà permanentemente i tuoi dati dai nostri sistemi.

6. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati, tra cui password crittografate, crittografia HTTPS per tutti i dati in transito e controlli di accesso sulla nostra infrastruttura. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione geografica, potresti avere il diritto di:

• Accedere ai dati personali che deteniamo su di te
• Richiedere la correzione di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Opporti o limitare determinati trattamenti
• Esportare i tuoi dati in un formato portabile

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo email indicato di seguito.

8. Minori

ChatYT non è destinato a utenti di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni.

9. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di volta in volta. Ti informeremo di modifiche sostanziali pubblicando l'informativa aggiornata su questa pagina con una nuova data di "ultimo aggiornamento".

10. Contatti

Per domande su questa informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo support@chatyt.io.